Месец в битка с електронната система, или как се вади нова лична карта от Париж

Електронните административни услуги, които държавата предлага както в България, така и зад граница, трябва да спестяват време, безкрайно чакане на опашки в институции и досадни бюрократични препятствия. Поне на теория. Практиката обаче често се...